Was ist schlimmer als ein angebissener Apfel mit einem Wurm? Ein angebissener Apfel mit einem halben Wurm.

Outlook-Schulung. Outlook kann auch nerven!

Eine Teilnehmerin erzählt, dass sie eine Nachverfolgung an eine Mail gehängt hat:

Die Nachverfolgung würde allerdings verschwinden, wenn sie die Mail in einen anderen Ordner schiebe:

Ich vermute, dass in dem Unterordner keine Spalte „Nachverfolgung“ vorhanden ist.

Und tatsächlich: ein Blick in die Ansichtseinstellungen und dort in die Liste der Spalten zeigt, dass kein Kennzeichnungsstatus vorhanden ist. Wird dieser eingefügt, erscheint auch das Fähnchen.

Endlich mal wieder Sport gemacht. Ritter Sport. Zwei Tafeln.

Outlook-Schulung in einer Firma. Im Schulungsraum.

Nach einer Weile fragt eine Teilnehmerin, warum ihre ungelesenen Mails nicht fett dargestellt werden. Normalerweise sieht der Posteingang folgendermaßen aus:

Bei ihr jedoch so:

Ich prüfe die Grafikauflösung des Bildschirms, die Regeln von Outlook, die Optionen … nichts! Die Mails sind wirklich ungelesen, wie ein Blick ins Kontextmenü zeigt. Man könnte sie auf „gelesen“ setzen:

Irgendwann dämmert es mir. Ich schaue in den Bedingten Formatierungen der Ansichtseinstellungen nach. Und tatsächlich: DORT werde ich fündig. Die Bedingung für die ungelesenen Mails wurde deaktiviert.

Wer macht denn so etwas? Nun – der Teilnehmer oder die Teilnehmerin, der oder die zuletzt den Computer benutzt hat, und diese Option nicht mehr zurückgestellt hat …

Manchmal nervt auch Outlook!